Aide informatique à domicile pour personnes âgées

Le montant des APLs dépend de plusieurs facteurs, nous vous invitons à faire une simulation en ligne sur votre espace CAF.

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1. Créez un compte sur le site internet de la CAF ou connectez-vous à votre espace personnel si vous en avez déjà un.

2. Accédez à la rubrique "Mon Compte" ou "Mon Espace" sur le site de la CAF.

3. Sélectionnez l'option correspondant à votre situation, par exemple "Déclarer un changement de situation" ou "Déclarer un logement".

4. Remplissez les informations demandées concernant votre logement, telles que l'adresse, la surface habitable, le loyer ou les charges.

5. Joignez les pièces justificatives nécessaires, telles que le bail de location, le contrat de colocation ou tout autre document demandé par la CAF.

6. Validez votre déclaration et envoyez-la à la CAF.

7. Attendez la confirmation de prise en compte de votre déclaration par la CAF. Vous recevrez éventuellement un courrier ou un message électronique de confirmation.

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1. Déclarez les dépenses sur votre déclaration de revenus : Lorsque vous remplissez votre déclaration de revenus annuelle, reportez les dépenses liées aux services à la personne dans la section appropriée. Assurez-vous de fournir toutes les informations requises et de joindre les pièces justificatives nécessaires.

2. Calculez le montant du crédit d'impôt : Le montant du crédit d'impôt dépend des dépenses éligibles que vous avez engagées et du taux applicable. Votre crédit d'impôt sera ensuite déduit de votre impôt sur le revenu à payer.

3. Finalisez votre déclaration de revenus : Une fois que vous avez déclaré toutes vos dépenses éligibles et calculé le montant du crédit d'impôt, finalisez votre déclaration de revenus et envoyez-la aux autorités fiscales.

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L'un des avantages de la colocation intergénérationnelle chez ColombAge est la possibilité de bénéficier d'une exonération fiscale, conformément à l'article 35 bis du code général des impôts, sous réserve de certaines conditions. Ces conditions s'appliquent indépendamment de l'âge du loueur ou du locataire. Pour être éligible à cette exonération, les critères suivants doivent être respectés :

1. Les pièces louées ou sous-louées doivent faire partie de la résidence principale du bailleur. Cela signifie que la pièce ne doit pas être une dépendance ou une pièce indépendante de l'habitation principale.

2. Le prix de la location doit être fixé "dans des limites raisonnables". Cette appréciation se fait en fonction de plafonds annuels par mètre carré de surface habitable, variant selon les régions. Un calcul spécifique permet de déterminer si le loyer est en dessous du seuil exigé.

3. Pour les locataires auprès d'un bail public, le prix du loyer de la chambre ne doit pas dépasser la moitié du loyer payé par l'hôte pour son logement. De plus, si vous êtes locataire auprès d'un bail public, vous devez informer votre bailleur de votre intention de sous-louer une chambre.

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Il est important de noter que ColombAge ne vérifiera pas ces éléments, mais il est essentiel de se conformer à la réglementation en vigueur. Si vous avez plus de 60 ans, vous avez le droit de sous-louer votre chambre sans l'avis du bailleur. Cependant, si vous avez moins de 60 ans, vous devez obtenir l'autorisation de votre bailleur. Notre équipe reste à votre disposition pour toute clarification ou estimation concernant les avantages fiscaux potentiels liés à la colocation intergénérationnelle.

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• Senior : Une assurance habitation est obligatoire pour couvrir les risques liés au logement
• Jeune : Il est obligatoire de disposer d'une assurance responsabilité civile pour couvrir les dommages causés à un tiers dans le cadre de la vie privée

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Oui, il est possible de changer de moyen de paiement. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte sur la plateforme ColombAge.
2. Accédez à votre profil ou à la section de gestion des paiements.
3. Connectez-vous à votre compte Stripe pour modifier ou ajouter un nouveau moyen de paiement.
4. Sélectionnez le nouveau moyen de paiement que vous souhaitez utiliser (par exemple, une autre carte de crédit).
5. Suivez les instructions pour enregistrer les informations du nouveau moyen de paiement et confirmer les changements.

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1. Création du compte : Créez un compte sur la plateforme Stripe en fournissant vos informations personnelles.

2. Enregistrement des informations : Une fois connecté à votre compte, enregistrez vos informations de paiement, dans votre profil.

3. Paiement sécurisé : Lorsque vous effectuez un paiement, par exemple pour réserver une chambre en colocation, sélectionnez votre méthode de paiement enregistrée et validez votre transaction. Stripe sécurise le processus en vérifiant la validité de votre carte et en obtenant une confirmation de la banque émettrice.

4. Notification de confirmation : Une fois le paiement confirmé, vous recevez une notification de confirmation de la transaction, vous assurant que le paiement a été effectué avec succès.

En cas de retard de paiement de plus de 7 jours, une majoration sera appliquée à votre loyer. Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Stripe, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Vous percevrez votre loyer à la fin du mois, sous réserve que le jeune ait effectué le paiement en temps voulu.

Chez ColombAge, les tarifs de la colocation intergénérationnelle varient en fonction de deux facteurs principaux : la zone d'habitation du senior et la demande du senior lui-même. À son inscription sur la plateforme, chaque senior a la possibilité de fixer le tarif de sa chambre en fonction de ses besoins et de ses préférences.

En ce qui concerne les frais ColombAge, ils peuvent varier de 140 à 70 euros. Plus le loyer demandé par le senior est élevé, plus nos frais seront bas. Vous trouverez ci-joint une grille expliquant la répartition des marges ColombAge en fonction des loyers pour une meilleure compréhension.

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Si vous rencontrez un problème avec votre colocation, veuillez nous contacter immédiatement. Notre équipe est là pour vous aider et trouver une solution qui améliorera la situation, que ce soit en facilitant le dialogue entre les colocataires ou en envisageant une solution plus appropriée, comme mettre fin à la colocation si nécessaire. Nous sommes là pour vous soutenir et assurer votre bien-être dans votre logement.

Si vous souhaitez annuler votre réservation en tant que jeune :

• Si vous annulez 30 jours avant la date d'emménagement prévue, vous devrez payer le premier mois de loyer à l'hôte.
• Si vous annulez plus de 30 jours avant la date d'emménagement prévue, nous vous rembourserons les frais que vous avez avancés. Si ces frais ont déjà été engagés, nous ferons de notre mieux pour trouver un nouveau logement en accord avec vos nouveaux termes.

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Si vous souhaitez annuler votre réservation en tant que senior :

• Si l'annulation survient moins de 30 jours avant la date d'emménagement prévue, vous devrez rembourser le jeune des frais correspondant au premier loyer.
• Si l'annulation survient plus de 30 jours avant la date d'emménagement prévue, aucun frais ne sera appliqué.

Si vous souhaitez faire un préavis anticipé, cela est possible en respectant les termes de votre contrat, qui prévoient un préavis d'un mois. Cependant, si vous désirez partir plus tôt, nous vous recommandons d'en discuter directement avec le senior et de convenir ensemble d'une date de fin de location. Une fois que vous avez trouvé un accord, veuillez nous en informer en nous transmettant un document signé par les deux parties, confirmant les termes de votre départ anticipé. Cela nous permettra de mettre à jour nos dossiers et de faciliter le processus de transition.

Oui, il est tout à fait possible de prolonger la colocation. Tout d'abord, vous devez en discuter avec le senior et vous mettre d'accord avec lui sur les modalités de la prolongation. Ensuite, contactez l'équipe ColombAge pour les informer de votre intention de prolonger la colocation. Nous vous fournirons un nouveau contrat à signer, adapté à vos termes et pour une nouvelle durée convenue.

Pour retrouver votre contrat de location, vous pouvez vous rendre dans votre espace personnel. Une fois connecté(e), allez dans la section "Ma Cohabitation" et cliquez sur le logement en question. Vous trouverez un bouton dédié au contrat de location, à la charte de cohabitation et à l’état des lieux où vous pourrez les consulter et les télécharger.

Une fois que le contrat est signé, vous devez respecter les dates qui y sont stipulées. Cependant, vous disposez d'un préavis d'un mois pour toute modification éventuelle. Si vous souhaitez emménager quelques jours plus tard que la date prévue dans votre contrat, vous pouvez en discuter avec le propriétaire pour trouver un arrangement adapté à toutes les parties.

Chez ColombAge, la gestion de l'état des lieux d'entrée et de sortie relève de votre responsabilité en tant qu'hôte et locataire. Nous vous fournirons un document pour réaliser l’état des lieux, qui sera à signer par les deux parties. Vous pourrez retrouver le document dans votre espace personnel. Dans la majorité des cas, nous assurons l’état des lieux avec vous, pour veiller à ce qu’il n’y ait pas de malentendu !

La remise des clés se fait directement en main propre !

Aucune démarche spécifique n'est requise pour l'aménagement du jeune. Il vous suffit de communiquer avec votre hôte ou locataire pour convenir des détails pratiques, comme l'heure d'arrivée.

Nous faisons confiance à chaque hôte pour offrir un logement accueillant à son locataire et à chaque jeune pour quitter les lieux de manière respectueuse.

1. Créez un compte : Rendez-vous sur notre site web et créez un compte utilisateur si vous n'en avez pas déjà un. Vous aurez besoin de fournir des informations de base telles que votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe.

2. Recherchez des logements disponibles : Explorez les annonces de logements disponibles sur notre site en fonction de vos préférences de localisation, de budget et d'autres critères pertinents.

3. Postulez à un logement : Une fois que vous avez trouvé un logement qui vous intéresse, cliquez sur le bouton "Postuler" ou "Candidater" sur l'annonce correspondante. Vous serez alors invité à remplir un formulaire de candidature avec des informations telles que vos coordonnées, vos antécédents et vos motivations pour la colocation intergénérationnelle.

4. Attendez une réponse : Une fois votre candidature soumise, l'hôte du logement examinera votre profil et prendra contact avec vous si votre candidature est retenue. Vous pourrez alors planifier une rencontre pour discuter davantage et voir si la colocation vous convient mutuellement.

5. Finalisez les détails : Si vous et l'hôte décidez de poursuivre la colocation, vous devrez finaliser les détails tels que les règles de vie commune, les services rendus et les responsabilités partagées.

Oui, vous êtes autorisé à décorer votre chambre selon vos préférences personnelles. Vous êtes libre d'ajouter des éléments décoratifs tels que des tableaux, des photos, des plantes ou d'autres objets pour rendre votre chambre confortable et accueillante. Cependant, nous vous demandons de respecter les règles de sécurité et de maintenir la propreté de votre chambre. Nous vous conseillons d'en parler avec le propriétaire du logement pour être sûr de respecter ses règles de vie.

Non, les invités sont interdits dans le logement. Chez ColombAge, nous veillons à garantir la sécurité, le confort et le respect de tous les cohabitants. Par conséquent, afin de maintenir un environnement calme et propice au bien-être de chacun, il n'est pas autorisé d'accueillir des personnes extérieures dans le logement.

1. Courses et tâches quotidiennes : Aller chercher le pain, récupérer le courrier, ou aider avec les petites tâches ménagères.

2. Compagnie et sorties : Prendre des repas avec le senior, être présent le weekend, organiser des sorties ou des promenades pour rompre la solitude.

3. Aide informatique : Assister le senior avec les problèmes informatiques, l'aider à utiliser un ordinateur ou un téléphone.

4. Communication : Envoyer des SMS rassurants à la famille du senior pour les tenir informés de son bien-être et de sa santé.

Il est important de noter que ces services dépendent des besoins spécifiques du senior. Les détails de ces services sont toujours conclus en accord avec le senior, afin de garantir une expérience de colocation intergénérationnelle harmonieuse et respectueuse pour toutes les parties impliquées.

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1. Partage de compagnie et d'expériences : Vous bénéficiez d'une compagnie chaleureuse au quotidien, où les échanges d'expériences, de savoir-faire et de rires sont constants.

2. Un loyer attractif : Nos logements sont à minima 30% moins cher que sur le marché. En effet, contre des services ou une présence rassurante, le sénior loue sa chambre à moindre coût.

3. Renforcement du sentiment de sécurité : La présence d'un cohabitant offre une sensation de sécurité, tant pour les personnes âgées que pour les jeunes, et crée un foyer où chacun se sent à l’aise et en confiance.

4. Apprentissage et croissance personnelle : Pour les jeunes, c'est une opportunité d'apprendre et de grandir auprès de personnes expérimentées, tandis que pour les seniors, c'est une chance de transmettre leur savoir et leur sagesse.

Absolument ! Vous pouvez candidater à un logement tout au long de l’année. Chez ColombAge, il n'y a pas de période de candidature spécifique, ce qui signifie que vous pouvez postuler à tout moment en fonction de vos besoins et disponibilités. De plus, de nouveaux logements sont disponibles quotidiennement, ce qui augmente vos chances de trouver un logement.

Pour être éligible à la colocation intergénérationnelle avec ColombAge, l'étudiant doit avoir entre 18 et 30 ans.

De plus, il ne peut pas emménager avec deux personnes dans le logement et doit être disposé à effectuer les services demandés par le senior.

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Aucun frais n'est facturé aux seniors par ColombAge. Ils bénéficient de la présence d'un jeune cohabitant et des services demandés, cela en échange d’une chambre dans leur logement.

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Oui, vous pouvez mettre en ligne plusieurs chambres ou studios sur ColombAge. Il vous suffit de cliquer sur "Créer une nouvelle chambre" dans la section "Mon logement", puis de remplir le formulaire avec les informations requises. Une fois que toutes les informations sont complètes, nous validerons et publierons la nouvelle annonce sur notre site.

Oui, vous avez la possibilité de modifier ou de supprimer votre annonce une fois qu'elle a été publiée.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte sur notre plateforme et accédez à la section dédiée à la gestion de vos annonces. À partir de là, vous pourrez effectuer les modifications nécessaires à votre annonce ou choisir de la supprimer complètement.

Attention, les modifications ne peuvent pas être faites si un étudiant habite déjà dans le logement.

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1. Rendez-vous sur notre site web et cliquez sur l'onglet "Senior".

2. Sélectionnez la formule qui correspond le mieux à votre situation parmi nos options : Présence, Service ou Aide à domicile.

3. Remplissez attentivement le questionnaire qui vous sera présenté. Ce questionnaire comprend des questions sur votre logement ainsi que vos attentes concernant les locataires potentiels.

4. Une fois toutes les informations renseignées, nous procéderons à la validation et à la publication de votre annonce sur notre site.

Pour accélérer le processus, veillez à fournir toutes les informations requises de manière complète et précise.

Formule Présence :

Opter pour la formule Présence de ColombAge offre aux seniors une compagnie constante et rassurante au sein de leur foyer. Avec un jeune cohabitant présent, les seniors ne se sentent plus seuls mais en sécurité. Cette proximité intergénérationnelle est un lieu propice aux échanges, les cohabitants nouent une relation qu’ils n’auraient peut-être pas eu l’occasion d’avoir autrement. De plus, accueillir un jeune peut également apporter un complément de revenu bienvenu pour les seniors, tout en créant un environnement familial chaleureux et dynamique.

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Formule Service :

La formule Service de ColombAge offre aux seniors une assistance dans leurs tâches du quotidien. Des tâches ménagères aux besoins de mobilité, le jeune cohabitant est là pour alléger les charges des seniors. Cette assistance contribue non seulement au confort et au bien-être des seniors, mais elle leur permet également de conserver leur indépendance et de rester actifs dans leur vie quotidienne. De plus, la flexibilité de cette formule permet d'adapter les services selon les besoins spécifiques de chaque senior.

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Formule Aide à domicile :

Pour les seniors nécessitant une assistance plus spécialisée, la formule Aide à domicile de ColombAge offre un soutien médicalisé et un suivi personnalisé. Que ce soit pour des soins infirmiers, des thérapies spécifiques ou des besoins médicaux complexes, ColombAge facilite l'accès à des professionnels qualifiés et spécialisés. Cette formule assure aux seniors un accompagnement complet et professionnel pour maintenir leur autonomie et assurer leur bien-être à domicile, tout en leur offrant un environnement sûr et sécurisé où ils peuvent continuer à vivre confortablement.

Pour déterminer si votre logement est adapté pour accueillir un jeune, voici quelques critères à considérer :

• Une chambre libre pour que le jeune puisse y séjourner
• La chambre devrait être équipée d'un lit et d'un espace de rangement suffisant pour ses affaires
• Le jeune devrait avoir accès à une salle de bain propre et fonctionnelle, même si elle peut être partagée avec d'autres occupants de la maison.
• Votre logement est composé d’espaces communs partagés, tels qu’une cuisine et éventuellement une salle à manger, où le jeune pourra cuisiner et prendre ses repas.

Assurez-vous que votre logement est sécurisé et accessible, notamment pour les jeunes personnes, en évitant les escaliers dangereux ou les zones peu éclairées.

Vérifier de respecter ces critères avant de postuler :

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• Limite d'âge : Toute personne, à partir de 60 ans, est éligible à la colocation intergénérationnelle avec ColombAge.
• Pas de restriction géographique : Nous pouvons prendre en charge votre demande de colocation dans n'importe quelle ville de France.
• Tous types de logement acceptés : Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous pouvez vous êtes éligible à la colocation intergénérationnelle.
• Contraintes médicales : Bien que les maladies dégénératives ne soient pas un obstacle, nous ne pouvons pas fournir d'assistance médicale professionnelle. Les cas nécessitant une telle assistance ne sont pas pris en charge par les étudiants mais peuvent bénéficier de l’assistance d’une auxiliaire de vie.
• Chambre de l'étudiant : Pour accueillir un étudiant, une chambre avec un lit et une salle de bain (qui peut être partagée) sont nécessaires pour son confort.

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Oui, vous avez la possibilité de changer de formule à tout moment en fonction de vos besoins et de votre situation. Si vous souhaitez passer d'une formule à une autre, il vous suffit de nous contacter via notre plateforme ou en nous appelant directement. Notre équipe sera là pour vous guider et vous accompagner dans ce processus.

Chez ColombAge, notre priorité est de vous offrir un service flexible et adapté à vos besoins en constante évolution.

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Absolument ! Vous avez la possibilité de conjuguer plusieurs formules selon vos besoins. Si vous souhaitez bénéficier de la présence rassurante d'un jeune tout en recevant de l'aide sur certaines tâches du quotidien, vous pouvez opter pour la formule "Service".

De plus, si vous avez également besoin d'une assistance à domicile pour l'aide à l'autonomie, l'aide à la mobilité, de la compagnie rassurante ou de l'aide ménagère, vous pouvez combiner ces services avec la présence du jeune.

Nous sommes flexibles et nous nous adaptons  à vos besoins, vous permettant ainsi de créer une solution sur mesure qui répond parfaitement à vos attentes en termes de confort, de sécurité et de bien-être.

1. La formule présence

La formule "Présence" de ColombAge vous permet d'accueillir un jeune pour créer une colocation intergénérationnelle. En échange, vous bénéficiez de sa présence rassurante et d'un complément de revenu. Vous êtes libre de nous indiquer le montant du loyer que vous souhaitez percevoir, dans la limite des loyers encadrés par la loi.

2. La formule service

La formule "Service" de ColombAge répond à votre besoin de bénéficier de la présence rassurante d'un jeune tout en recevant de l'aide sur certaines tâches du quotidien. Vous avez la possibilité de choisir les services dont vous avez besoin. Vous pouvez également indiquer le montant de loyer que vous souhaitez en complément (montant libre).

3. L’aide à domicile

ColombAge va au-delà de la simple colocation en offrant également des services d'aide à la personne, couvrant un large éventail de besoins.

• Nous proposons une assistance à l'autonomie, qui inclut les premières nécessités comme la toilette, l’aide au lever et au coucher ainsi que les repas.
• Nos auxiliaires de vie sont également disponibles pour de l’aide à la mobilité, pour faire bénéficier le sénior, de sorties culturelles, de promenades ou d’activités.
• De plus, nos services comprennent également de l'aide ménagère pour maintenir un environnement de vie propre et ordonné.

Mais, la spécificité de ColombAge, est de pouvoir combiner les services d'aide à domicile avec la présence d'un jeune lorsque le senior demande une présence rassurante pendant la nuit. Cette approche unique permet de répondre de manière efficace et personnalisée aux besoins des seniors, en leur offrant un soutien complet et une sécurité renforcée, tout en favorisant le lien intergénérationnel.

ColombAge propose aux personnes âgées d'accueillir un jeune pour créer une colocation intergénérationnelle.

Nous prenons en charge tout le processus de mise en relation, en sélectionnant des profils de jeunes adaptés et en encadrant la cohabitation de A à Z.

Les jeunes, s'ils le souhaitent, peuvent apporter une assistance limitée dans le quotidien des personnes âgées conformément à notre charte de cohabitation. Tout au long de cette expérience, ColombAge accompagne les cohabitants et les aide à renforcer le lien intergénérationnel.

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Vous pouvez annuler une session a tout moment, avec un délai de 24h. Le remboursement s'effectuera dans un délai de 7 jours. Si vous souhaiter reporter une session, il est indispensable de nous prévenir minimum 24h avant le début de la session. Passer ce délai, la session sera due.

Nous acceptons uniquement le paiement par carte bancaire. Le paiement est effectué avant chaque session via notre site internet.

De plus, votre sécurité est notre priorité. Nous utilisons des plateformes de paiement reconnues et certifiées, garantissant que chaque transaction est 100% sécurisée. Vous pouvez procéder au paiement en toute confiance, sachant que vos informations financières sont protégées.

Nos formateurs sont rigoureusement sélectionnés pour leur expertise technique, mais aussi pour leur pédagogie et leur empathie. Nous vous proposons un jeune via une fiche profil. Si celui-ci ne vous convient pas, vous pouvez nous l'indiquer et nous en proposerons un autre.

Oui, pour l'instant, nos formations sont principalement à domicile pour offrir une expérience confortable et personnalisée. Mais nous étudions la possibilité d'offrir des cours en ligne à l'avenir.

L'aide informatique pour les personnes agées est présente à Paris / proche banlieue, Lille et Nice.

Voici la liste des villes exactes : Paris, Neuilly sur Seine, Levallois, Boulogne, Meudon, Nanterre, Courbevoie, Colombes, Bois-Colombes, Clichy, Saint-Ouen, Suresnes, Saint Cloud, Garches, Versailles, Le Chesnay, Lille, Nice.

Le nombre d'heure dépend de votre besoin. Vous pouvez bénéficier d'un suivi avec le même jeune si vous le désirez.

Non, il n'est forcément recommandé de posséder un ordinateur pour la formation. En revanche, il est recommandé de posséder au moins un appareil électronique tel qu'un smartphone ou une tablette. Bien que nos formateurs puissent initialement vous former avec leur propre matériel, posséder un appareil électronique, vous permettra d'être autonome, de mettre en pratique régulièrement ce que vous apprenez et d'intégrer ces compétences dans votre vie quotidienne. Cela favorise une meilleure rétention de l'information et une application pratique après la fin des sessions de formation.