photo d'une jeune fille discutant avec une personne âgée
ColombAge Compagnie

Aide informatique à domicile pour personnes âgées

Je profite de l'aide informatique
icon jeune homme

Des cours par des jeunes qualifiés et de confiance

support communication  icon

Service encadré disponible 24h/24

icon garantie

50%
Crédit d'impôt

photo d'une fille aidant une personne âgée sur l'ordinateur

Des cours informatiques par des jeunes de confiance, pour les aînés !

Sur votre portable ou votre ordinateur, vous avez besoin d'une aide informatique régulière ou bien d’un coup de pouce ponctuel ? ColombAge Compagnie propose un service convivial, humain et bienveillant en s’occupant de votre besoin de A à Z. Grâce à la mise en relation avec un jeune intervenant qualifié et chaleureux, nous nous adaptons à vos besoins, en nous déplaçant directement à domicile.

Je profite de l'aide informatique
étudiante montrant un téléphone au senior

Notre service est agréé Service à la personne

Bénéficiez de 1 500€ de crédit d’impôt par an et par foyer fiscal dédiés à l’aide informatique à domicile.
Par exemple, si vous souscrivez à 1h d'aide informatique, cela vous coûtera 30€ et vous bénéficiez d'un crédit d'impôt de 50%. Au total, cela ne vous coûtera que 15€ pour 1h d'aide informatique.

logo service à la personne

Un processus simplifié pour un service sur-mesure

loupe pour recherche de duos

1. Définition de vos besoins

Via notre formulaire dédié, complet et simple, dîtes nous votre besoin !
Indiquez nous les appareils informatiques concernés, les horaires auxquels vous souhaitez votre cours, et votre besoin précisément.

charte de cohabitation intergénérationnelle

2. Achat d'un nombre d'heure(s)

Une fois votre besoin déterminé, donnez nous le nombre d'heure de cours qui vous paraît nécessaire. Nos heures sont facturées 30 euros chacune, soit 15 euros après déduction fiscale !

support avec casque et message

3. Tout est prêt

Nous vous proposons un jeune compétent et de confiance via une fiche profil envoyé sur votre adresse mail.
S'il vous convient, tout est prêt, vous n'avez plus qu'à l'attendre !
* Nous pouvons aussi vous en proposer de nouveaux selon vos souhait

Remplir le formulaire

Cas concrets d'aide informatique

Maîtrise de l'ordinateur et traitement de texte

Nos jeunes offrent des sessions dédiées à la prise en main d'un ordinateur, enseignant les bases de la navigation sur Internet, l'envoi d'e-mails, et l'utilisation du traitement de texte, notamment avec Word. Les personnes âgées acquièrent ainsi les compétences nécessaires pour rédiger des documents et communiquer grâce au numérique.

Prise en main du smartphone et des applications de communication

Nos jeunes guident les personnes âgées dans la prise en main de smartphones, couvrant les bases telles que les appels, les messages, et l'utilisation d'applications pour partager des photos et des vidéos avec la famille. Cette assistance favorise une communication fluide et connecte les personnes âgées à leurs proches, malgré la distance.

Navigation sécurisée sur Internet

Les personnes âgées, novices en informatique, bénéficient de cours dispensés par nos jeunes intervenants sur la navigation Internet sécurisée. Ces experts expliquent aux aînés comment discerner les sites fiables, éviter les pièges en ligne, et choisir de manière éclairée d'accepter ou de refuser les cookies. Grâce à cette assistance, nos aînés peuvent désormais surfer en toute confiance et en toute sécurité, et profiter pleinement de leur expérience en ligne.

Dépannage d'une imprimante

Les personnes âgées font appel à nos jeunes intervenants pour résoudre les problèmes d'impression, que ce soit une imprimante qui résiste à fonctionner ou la nécessité de remplacer une cartouche. Ces intervenants dédiés guident les aînés à travers les étapes nécessaires, garantissant ainsi des impressions sans encombre et les dotant des compétences nécessaires pour gérer eux-mêmes le remplacement des cartouches.

Nos intervenants de confiance

Nos intervenants sont des jeunes entre 20 et 30 ans, compétents et de confiance. Ils sont animés par l'esprit d'entraide intergénérationnelle, et vous apportent toute leur connaissance et leur pédagogie pour faire de vous des as de l'informatique !

Quelques-uns de nos jeunes

photo de profil marc

Marc

Issu d'une formation technique, Marc rend les concepts informatiques complexes plus accessibles.

photo de profil priscille

Priscille

Etudiante en droit et dotée d'une patience infinie, Priscille sait créer un environnement chaleureux et rassurant pour les personnes âgées.

support avec casque et message

Théo

Etudiant en économie, Théo comprend intuitivement les besoins spécifiques de chaque personne qu'il assiste, adaptant son approche pédagogique à chaque profil.

Je profite de l'aide informatique
mockup livre aide à domicile

Aide informatique à domicile - 1h

Un jeune de confiance et expérimenté viendra vous prêter main forte afin de vous accompagner dans le maniement des outils digitaux.

30€

15€ après réduction d'impôt

Je profite de l'aide informatique

97% des seniors nous recommendent

photo image chantal
Chantal 66 ans
5 étoiles avis

J'étais réticente à l'idée d'apprendre l'informatique à mon âge, mais grâce à cette formation, j'ai découvert un tout nouveau monde.

photo image claudette
Claudette 70 ans
5 étoiles avis

Les séances sont claires et henri, mon formateur, est incroyablement patient. Je recommande à 100%. 

photo image gérard
Gérard 75 ans
5 étoiles avis

Grâce à ces cours, je peux maintenant échanger des e-mails et des photos avec mes petits-enfants qui vivent à l'étranger. Un véritable cadeau !

Je profite de l'aide informatique

Questions fréquentes à propos de l'aide informatique à domicile pour personnes âgées

Que se passe-t-il si je dois annuler une session ?

flèche bleue

Comment puis-je payer pour l'aide informatique à domicile ?

flèche bleue

Comment sélectionnez-vous vos formateurs ?

flèche bleue

Les formations sont-elles uniquement à domicile ?

flèche bleue

Dans quelles régions, l'aide informatique est- elle présente ?

flèche bleue

Comment est répartie la durée des formations ?

flèche bleue

Dois-je posséder un ordinateur pour bénéficier de l'aide informatique ?

flèche bleue